Содержание
Как уменьшить время на наращивание
Чтобы не тратить лишнее время на процедуру, нужно настроиться на то, что сейчас вы не будете отрываться ни на какие дела, кроме вашего наращивания. Телефон выключен и не должен отрывать вас, не отвлекайтесь на сообщения в социальных сетях и SMS. Не стоит вести эмоциональные беседы клиентом и вообще отвлекаться на разговор. Нужно настроиться на быструю работу.
Вы предварительно должны подготовить все необходимые материалы, которые понадобятся во время процедуры, всё должно лежать около вас. Подкладки должны быть открытыми, ресницы приклеены на поверхность, с которой вы будете снимать, ёмкость для клея тоже в состоянии готовности. Перед процедурой нужно хорошо очистить ресницы, чтобы в процессе наращивания ничего не мешало, и на это не приходилось отвлекаться. Подкладка не должна отклеиваться, а чётко прилегать к веку, чтобы нк отвлекать Ваше внимание во время процедуры.
Клей может быть только максимально быстрой фиксации, скорость сцепки которого не более чем одна секунда. Самые быстрые способы постановки ресницы: приставление и техника “скользящей капли”.
Допустимо использование ресниц только с лент, клей и ресницы должны находиться рядом, чтобы не расходовать зря время на перенесение ресницы с ленты к клею. То есть, оптимальный вариант, когда мастер работает с планшетом. Ресницы и клей в этом случае находятся в максимально удобном положение и на маленьком расстоянии друг от друга.
Если вы выбираете вариант работы с ресницами на руке и кольцом, то тоже сокращается количество движений, что экономит время. Но клей, находящиеся в кольце, расположен очень близко к носу, испарения быстрее попадают на слизистую, я не рекомендую так работать постоянно.
Для более быстрой работы лучше выполнять наращивание по одному глазу. Наращивать ресницы поочередно, одна за другой. И, конечно же, скорость вашей работы зависит от того, какой вы по темпераменту человек: мнительный, медлительный или активный и энергичный.
Опыт вашей работы должен позволять вам обычное, ежедневное наращивание выполнять максимум за 2 часа. При всех соблюденных условиях процедура может сократиться на время от 10 до 40 минут.
Важно владеть навыками скоростного наращивания, но они необходимы только для особых случаев: конкурсов, сильно торопящихся клиентов, демонстрации своих профессиональных навыков. В повседневной работе самым главным является не количество и скорость, а в первую очередь качество.
Коррекция или перенаращивание?
Аналог “Быть или не быть?” в наращивании ресниц.
Клиенты считают, если они делают коррекцию, значит, они очень экономят. Но на самом ли деле это так?
Самые распространённые системы, которые используют мастера в в своей работе:
– коррекция через 3 недели, фиксированная стоимость для всех;
– коррекция через 2-2,5 недели, фиксированная стоимость для всех;
– через 2 недели по одной фиксированной цене, коррекция через 3 недели по более высокой фиксированной цене, коррекция через 4 недели по еще более высокой цене;
-перенаращивание по цене коррекции;
-новое наращивание в любом случае, когда бы и с каким состоянием ресниц клиент не пришел;
-новое наращивание, если ресниц осталось меньше половины или коррекция по плавающей в цене, в зависимости от состояния ресниц;
-чередование коррекций и наращивания.
Далее рассмотрены плюсы и минусы таких систем.
Плюсы и минусы коррекции ресниц
Когда и как должна выполняться коррекция? На коррекцию клиент должен прийти 60-70% ресниц от первоначального объема нарощенных ресниц. Во время коррекции мастер снимет отросшие и плохие ресницы, это еще около 20%, и у клиента останется соответственно 40 и 50% нарощенных ресниц.
Количество фолликулов в телогенной фазе составляет от 59 до 85%. То есть, это нормально, когда искусственная ресница выпадает вместе с натуральной. Но если у человека натуральные ресницы очень слабые и тонкие, а наращивание выполнено достаточно толстыми и длинными ресницами, то это спровоцирует выпадение искусственной ресницы вместе с натуральной раньше. В соответствии с заявлениями производителей материалов для наращивания ресниц, клей сохраняет свое действие в среднем до 5 недель. Следовательно, если клиент приходит на коррекцию примерно через три недели и, после снятия мастером отросших ресниц, у него осталось около 25-40% ресниц, то после первой коррекции помимо тех ресниц, которые выпадут до коррекции, начнут массово выпадать те 25-40%, у которых истекает срок действия клея. И на вторую коррекцию через 3 недели клиент придет с еще меньшим количеством ресниц и при соприкосновении пинцета и ресниц, они будут отпадать, так как клей полноценно уже не работает. А если стоимость коррекции неизменна, то мастер получит такую же сумму денег за большее количество работы.
Помимо этого, часто клиенты сами чрезмерно воздействуют на ресницы:
-слишком много трут глаза и поправляют ресницы, это приводит к преждевременному выпадению ресниц. Кроме того, кожа вокруг глаз очень нежная и нужно сократить прикасание, трение её до минимума, чтобы избежать преждевременного старения;
-Вырывают ресницы, которые им мешают. Если отдельная ресница отросла больше всех или загнулась в противоположную сторону от всех остальных, у клиентов появляется миссия от неё избавиться. И таких ресниц за время носки он может вырвать от 1 до 10;
– Пользуется декоративной косметикой (тени, подводка) и неаккуратно её смывают, нанося жирные средства для снятия макияжа на ресницы;
Регулярно красят нарощенные ресницы тушью и, соответственно, постоянно смывают. Остатки косметики застревают между ресницами, что сказывается на внешнем виде ресниц и на продолжительности коррекции;
– Регулярно посещают бани и сауны. От продолжительного воздействия высоких температур завиток ресниц расправляется;
– Спят лицом в подушку или на одном боку всегда, с той же стороны и выпадает больше ресниц.
Если мастер говорит, что коррекция у него через 3 недели, то есть через 21 день, клиенты приходят через 22, 23 или 24 дня, и на вопрос когда они были, отвечают без размышлений: 3 недели назад. Мастер делает им коррекцию, как обычно. Потом они приходят через 25, 26 дней и говорят, что прошло 3 недели и несколько дней и мастер также продолжает им делать коррекцию. Через 2 недели, а тем более 4 недели может только у 30% клиентов остаётся половина от начального объема ресниц, у всех остальных ресниц остается намного меньше. И мастеру придется добавлять почти полный объём, около 75-90% ресниц. И как такой процесс можно назвать коррекцией? Это почти новое наращивание. Мастера идут у клиентов на поводу зачастую потому, что жалеют их и их деньги, не хотят, чтобы они потратили больше. Бояться, что клиенты начнут возмущаться и упрекать их в том, что перенеся коррекцию на 2 дня, они должны заплатить как за новое наращивания. А ведь через 3 недели у клиента может быть очень плохое состояние ресниц и еще плюс два дня только усугубит ситуацию.
Скорее всего, стоимость коррекции у мастера на порядок ниже стоимости наращивания. Получается, мастер сам создает для клиента ситуацию, в которой ему выгодно приходить на коррекцию, а не на наращивание, потому что знает, с какими бы ресницами и через сколько бы он не пришёл, стоимость будет всегда фиксированная. Вы делаете коррекцию выгодным предложением, и, конечно, клиент принимает решение в пользу нее.
Клиент, приходя на коррекцию позже указанного мастером времени, упрекает его в том, что он уже целую неделю звонил, а мест не было, он бы и хотел раньше записаться, но все места были заняты. И мастер молча кивает головой и делает коррекцию, как обычно. Но почему мастер должен страдать из-за того, что клиент не записался вовремя? В таком случае, нужно ввести правило, при котором клиент должен записываться на следующую процедуру сразу после первого наращивания. Тогда мастер не будет идти у клиента на поводу.
Вариант, когда через две недели клиенты делают коррекцию, к примеру, за 20 у.е , через три-за 30 у.е., через 4-за 40 у.е, тоже не является выгодным. У всех процесс выпадения ресниц проходит индивидуально, у некоторых клиентов через 2 недели состояние ресниц будет такое, как у других через 4. Зависит от скорости роста и структуры натуральных ресниц, а также от того, как клиент с ними обращается. Следующий вариант – перенаращивание по цене коррекции такая схема распространена среди мастеров, которые недавно занимаются наращиванием ресниц, которые не владеют достаточной информацией о правильной процедуре коррекции ресниц и те, у которых совсем мало клиентов.
Мастера, которые только начали наращивать ресницы и могут делать наращивание некачественно (ресницы склеены между собой, использовано большое количество клея, не знают как, и не умеют снимать ресницы механическим способом, то есть снимать отросшие ресницы с помощью пинцетов. Если ресницы между собой склеенны, то невозможно нанести на каждую отдельно ремуверы для снятия, ремувер приходится наносить на весь пучок с клеенных, отросших ресниц в итоге приходится снимать все. Клиент даже может и не знать о том, что мастер снял все ресницы.
Вот, что получается, когда мастер не владеет базовыми знаниями о технике проведения процедуры и не умеет правильно работать с инструментами.
Поэтому выбирайте качественный учебный центр, базовый курс это основа, которая закладывается у мастера навсегда, очень сложно потом переучиваться и очень много времени на это уходит. Наращивание должно быть выполнено технически правильно, то есть на каждую отдельную натуральную ресницу должна быть строго приклеена одна искусственная ресница (в классическом наращивании).
Бывают случаи, когда мастера целенаправленно делают перенаращивание, но называют это коррекцией и оплачивает это клиент тоже, как коррекцию. После этого клиент, обслуживаясь у другого мастера, не понимает, почему берут такие большие деньги, казалось бы, тоже за коррекцию.
Почему мастера работают таким образом? Многие мастера боятся потерять клиентов и поэтому пытаются удержать их низкой ценой и выгодными условиями работы. Клиент приходит спустя 4 недели с небольшим количеством ресниц, боясь того, что он может уйти к кокуренту у которого ценник немного ниже, не говорит о том, что это уже будет новое наращивание, или коррекция будет стоить дороже, а просто делает новое наращивание по цене коррекции.
Перенаращивание ресниц плюсы и минусы
Следующий метод, к которому склоняются всё большее количество мастеров – это перенаращивание. Когда клиент приходит со слипшимися от косметики и кремов ресницами, и нужно всё это вычистить, то мастер начинает понимать все прелести своей работы. Многие клиенты не очищают ресницы, пользуясь ежедневно декоративной косметикой и кремами для век.
Однажды я нашла в ресницах клиентки, мошку, которая ей вовсе не мешала, и она её даже не замечала, а та явно была там не первый день. Очень важно очистить полностью все ресницы, клиенту полноценно умыться, или мастеру хорошо промыть ресницы специальными очищающими тониками, и тогда абсолютно точно новое наращивание будет выполнено максимально качественно, без затрат времени и труда мастера на очищение каждой реснички.
Приходя на наращивание, клиент не будет переживать о том, запишется он к вам на приём за несколько дней до нужного срока или нет, он будет записываться, исходя только из личного свободного времени и желания. Перенаращивание рекомендовано делать каждые четыре недели, то есть, примерно раз в месяц.
Минус этой системы в том, что натуральное ресницы отрастают, искусственные, соответственно, тоже, и нагрузка на натуральное ресницы увеличивается.
За четыре недели ресницы могут очень сильно отрости, что будет мешать клиенту, и натуральная ресница может выпасть раньше предназначенного срока из-за большой нагрузки на ресницы. Такое случается, когда наращивание выполненно достаточно толстыми ресницами или при объемном наращивании.
Еще одним минусом может быть то, что через 3- 4 недели остается уже гораздо меньший объем, чем был изначально. Это может быть большим недостатком для клиентов, которые любят видеть свои ресницы всегда в идеальном состоянии и полном объеме.
Чередование коррекции и перенаращивания
Еще одна система, которая тоже пользуется популярностью среди продвинутых мастеров делать одно наращивание и две коррекции, (могут быть другие вариации: наращивание -коррекция, наращивание – три коррекции и т.д) в этом случае клиент раз в 2 – 2,5 месяца полноценно может умыться и промыть глаза, и ресницы с такой системой всегда будут выглядеть опрятно, ухоженно, всегда будет достаточный объем для клиента.
45% опрошенных мастеров ответило, что делают коррекцию всегда, цена варьируется от количества оставшихся рес ниц, либо это добавление любого количества не достающих ресниц по цене коррекции), 5% лэшмейкеров делает коррекцию не позднее чем через две недели, 38% опрошенных делает коррекцию не позднее, чем через 3 недели после предыдущей процедуры, 6% мастеров всегда делает перенаращивание.
Как же изменить свою систему ? Объявите клиентам о нововведении. Если не хотите рассказывать каждому лично, то вы можете повесить возле своего рабочего места объявление с изменениями или отправить информацию в смс. Вы должны показать клиенту все преимущества, которые он получит, с новой системой.
Преимущества нового наращивания перед коррекцией
– Новое наращивание всегда выглядит идеальнее и свежее;
– В целях соблюдения гигиены важно хорошо промывать глаза и ресницы, желательно раз в 1-2 месяца, что при коррекции сделать невозможно;
– При новом наращивание всегда можно изменить длину, изгиб, цвет ресниц, сделать другой объём;
– Срок действия клея рассчитана на период около 5 недель и после коррекции начнет выпадать больше ресниц, чем после первого наращивания;
– Коррекция – эта процедура, львиную долю которой занимает снятие старых ресниц, удаление остатков косметики, очищение межресничного пространства;
– Не накапливается клей на ресницах от постоянных коррекций, не будет никакого дискомфорта во время носки и внешний вид ресниц будет аккуратней. Вы должны дать понять клиенту, что вашей целью не является содрать с него как можно больше денег, а ваша задача – сделать работу максимально эффективно, качественно, с пользой для него.
Если вы перейдете в какую-то более универсальную систему, клиенты заметят, что их ресницы лучше выглядят и лучше носятся и станут больше ценить вас и меньше жаловаться, что всё посыпалось.
Как работать каждому мастеру – это его личное дело и выбор только за ним, я только хотела показать недостатки и преимущества существующих систем. Сама же я последнее время стала работать по принципу : наращивание – 2 – 3 коррекции – наращивание. Клиенты всегда довольны постоянным объемом, ресницы выглядят аккуратно, и достаточно часто очищается полностью межресничное пространство.
Материал из книги:
Рубан А.
“Наращивание ресниц. Пособие для профессионалов и тех, кто мечтает им стать”